ПРИЕМ ЗАЯВОК

с 10 до 18

ДОСТАВКА

с 11 до 20

 

Возврат продукции
просьба ознакомиться
 
 
Пожалуйста, проверяйте продукты при курьере. Вы можете вернуть отдельные позиции, не устраивающие по качеству.
Обратите внимание, если при доставке из-за отказа от продуктов, сумма минимального заказа становится меньше 1500 р, то Вам необходимо будет оплатить доставку в размере 250 р

Если Вы приняли заказ, но недовольны качеством продуктов, просим Вас сразу же сообщить нам об этом по телефону 8-905-917-23-23 дежурному администратору. Ваша заявка будет рассмотрена в порядке очереди в течение двух суток в рабочие дни недели в зависимости от сложности случая и потребности получить ответ поставщика.

Компенсации подлежат обращения в рамках срока годности приобретенного товара и только при условии строго соблюдения режимов температурного (и других) хранения.

ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ, НА ВОЗВРАТ И ОБМЕН
3 дня – с момента доставки продуктов, срок годности которых 30 суток.
20 дней – с момента доставки для продуктов с длительным сроком годности.

Также мы просим Вас:

1. Обязательно сохранить полученный товар до выяснения обстоятельств обращения, даже если Вы его уже приготовили.

2. Для сохранения состояния товара заморозить его по просьбе наших специалистов.

3. Направить на нашу почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.  фотографии и видео товара с указанием информации об обращении и номера Вашего заказа.

4. При необходимости сохранить товар до приезда курьера для осуществления возврата.

5. Мы проведём экспертизу качества и сообщим вам результат.

Денежные средства за возврат товара будут возвращены на Вашу карту или депозитный счёт по Вашему желанию.

Пожалуйста, обращайте внимание на условия хранения и сроки годности товаров в Вашем заказе! Условия хранения всех товаров указаны в карточках товара на нашем сайте, а также на этикетках товаров.
Итоговая сумма:   0 руб
В корзину

ДОМ РЫБАКА | ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

продажа рыбы и морепродуктов | кемерово